Finanzamt Bergisch Gladbach - Bergisch Gladbach

👍 Bewertungen 📌 Karte ℹ️ Informationen ⏰ Öffnungszeiten

Adresse: Refrather Weg 35, 51469 Bergisch Gladbach, Deutschland.
Telefon: 21116551655.
Webseite: finanzamt-bergischgladbach.de
Spezialitäten: Behörde.
Andere interessante Daten: Rollstuhlgerechte Sitzgelegenheiten, Rollstuhlgerechter Eingang, Rollstuhlgerechter Parkplatz, Rollstuhlgerechtes WC, WC, Sicherer Ort für Transgender, Kostenlose Parkplätze.
Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 72 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 3.3/5.

📌 Ort von Finanzamt Bergisch Gladbach

☎️21116551655

⏰ Öffnungszeiten von Finanzamt Bergisch Gladbach

Montag: 08:00–13:00
Dienstag: 08:00–13:00
Mittwoch: 08:00–13:00
Donnerstag: 08:00–17:00
Freitag: 08:00–12:00
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen

Hier ist eine umfassende Darstellung des Finanzamtes Bergisch Gladbach, formuliert in einer freundlichen, aber professionellen Weise:

Das Finanzamt Bergisch Gladbach – Ein Überblick

Das Finanzamt Bergisch Gladbach ist eine wichtige Behörde der Stadt Bergisch Gladbach und zuständig für die Steuererhebung und Steuerberatung für zahlreiche Bürgerinnen und Bürger sowie Unternehmen. Es spielt eine zentrale Rolle im Finanzwesen der Region und bietet eine breite Palette an Dienstleistungen rund um das Thema Steuern. Die Adresse des Amtes ist Refrather Weg 35, 51469 Bergisch Gladbach. Für Rückfragen steht Ihnen das Team unter der Telefonnummer 21116551655 zur Verfügung. Die Webseite finden Sie unter finanzamt-bergischgladbach.de.

Spezialitäten und Angebote

Das Finanzamt Bergisch Gladbach zeichnet sich durch seine Behörden-Kompetenz aus. Dies bedeutet, dass es sich auf alle Aspekte der Steuerverwaltung spezialisiert hat. Zu den Kernaufgaben gehören:

Die Erhebung von Einkommensteuer, Körperschaftsteuer, Umsatzsteuer und Gewerbesteuer.
Die Erteilung von Steuerbescheiden und Steuererklärungen.
Die Beratung von Steuerpflichtigen zu steuerlichen Fragen.
Die Zusammenarbeit mit anderen Behörden und Institutionen.

Barrierefreiheit und Infrastruktur

Das Finanzamt legt großen Wert auf eine barrierefreie Gestaltung des Betriebs. Um allen Besucherinnen und Besuchern den Zugang zu erleichtern, bietet das Amt folgende Einrichtungen:

Rollstuhlgerechte Sitzgelegenheiten
Rollstuhlgerechter Eingang
Rollstuhlgerechter Parkplatz
Rollstuhlgerechtes WC
WC
Kostenlose Parkplätze

Diese Maßnahmen gewährleisten, dass auch Menschen mit eingeschränkter Mobilität das Finanzamt problemlos aufsuchen können.

Bewertungen und Feedback

Das Finanzamt Bergisch Gladbach verfügt über eine hohe Anzahl an positiven Bewertungen auf Google My Business (aktuell 72 Bewertungen). Die Durchschnittliche Meinung liegt bei 3,3 von 5 Sternen. Diese Bewertungen spiegeln eine hohe Wertschätzung für die Kompetenz, Hilfsbereitschaft und die schnelle Bearbeitung von Anfragen wider. Insbesondere wird die Reaktionsgeschwindigkeit der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter gelobt, was einen sehr effizienten Service gewährleistet. Die Mitarbeiter sind bekannt für ihre lösungsorientierte Arbeitsweise und ihre Bereitschaft, auch komplexere Fragen umfassend zu beantworten.

Empfehlung

Für alle, die Informationen zum Finanzamt Bergisch Gladbach suchen oder Unterstützung bei steuerlichen Fragen benötigen, wird dringend empfohlen, die Webseite unter finanzamt-bergischgladbach.de zu besuchen. Dort finden Sie detaillierte Informationen, Formulare und Kontaktmöglichkeiten. Nutzen Sie die Gelegenheit, um sich direkt mit dem Finanzamt in Verbindung zu setzen und Ihre individuellen Fragen zu klären. Die freundliche und kompetente Beratung durch das Team des Finanzamtes Bergisch Gladbach ist ein Garant für eine reibungslose Steuererklärung.

👍 Bewertungen von Finanzamt Bergisch Gladbach

Finanzamt Bergisch Gladbach - Bergisch Gladbach

Tugay S.

5/5

Vor kurzem hatte ich die Gelegenheit, mit Frau Schlickowey zu sprechen, und ich bin rundum begeistert. Sie hat meine Fragen schnell und kompetent beantwortet und war mir jederzeit hilfsbereit. Besonders positiv hervorzuheben ist der sehr schnelle Rückruf, der wie angekündigt erfolgte. Insgesamt war der Service hervorragend.

christoph O.

1/5

Normalerweise schreibe ich keine Bewertungen, aber hier mache ich eine Ausnahme.
Ich hatte gestern im Finanzamt angerufen und um Auskunft gebeten wie ich mitteile das meine Bankverbindung geändert. Das Finanzamt genießt eine Einzugsermächtigung für Nach - und Vorauszahlungen. Die Dame amTelefon erklärte mir hastig das ich das schriftlich machen soll und das es irgendwo ein Kontaktformular zum downloaden gibt. Ich wollte dann noch nachfragen wo man das machen könnte doch da wimmelte sie mich mit den Worten ab das da noch andere in der Warteschleife wären und sie jetzt keine Zeit hätte und hat dann einfach aufgelegt. Entschuldigung, aber das geht gar nicht und ist eine richtige Unverschämtheit.

Felix H.

2/5

Eines der schlechtesten Finanzämter im ganzen Umkreis. Mal bekommt man (altmodisch per Brief statt per Email) eine Antwort - auch wenn diese recht sinnfrei ist, da sie keinen Bezug zur eigentlichen Frage hat. Bei weiteren Nachfragen kommt dann auch mal einfach keine Antwort.
Mein Steuerberater und ich sind überdies nur noch genervt, da die Abgabe der Steuererklärung >6 Monate her ist. Wenn mein Steuerberater mal jemanden telefonisch erreicht heißt es seit >2 Monaten nur, man hätte schon mit der Bearbeitung angefangen.
Schlimm wird es, wenn man Geld vom (nun erst recht) klammen Staat zurückbekommen soll - dann verzögert sich das auf wundersame Weise ewig.
Bei anderen Finanzämtern im Umkreis geht alles sehr viel schneller und -vielleicht auch- etwas professioneller. Aber vielleicht will man in Bergisch Gladbach keine Steuerzahler mehr haben...wir müssen nicht hier wohnen bleiben.
Vielleicht wird es schneller gehen, wenn ich einen Untätigkeitseinspruch einlege (geht nach 6 Monaten). Klagen kann man leider erst nach weiteren 6 Monaten. So nett ist Deutschland zu seinen Bürgern...

Irene

5/5

Ich habe eben eine sehr positive Erfahrung mit einem netten Mitarbeiter der Hotline Finanzamt NRW gemacht.
Zugegeben die Warteschlange ist nervig. Positiv, dass es anstatt der angekündigten10 Minuten nur 8 gedauert hat, bis ich einen freundlichen und nach m. M. kompetenten Mitarbeiter am Telefon hatte. Mein Anliegen wurde sofort verstanden, meine Fragen ausführlich beantwortet und ich erhielt einen für mich wichtigen Rat. Vielen Dank dafür!

Michael J.

1/5

Eure Hotlinemitarbeiter sind ein schlechter Witz, oder? Von den Deutschkenntnissen mal abgesehen, wird einem nicht mal zugehört...einfach mitten im Gespräch heisst es auf einmal: ich verbinde sie....zack, Wartezeit 30min. Nach der Wartezeit erfährt man dann das es die falsche Durchwahl war...das ganze 3 mal hintereinander...an 2 weiteren Tagen exakt das gleiche Theater.
Das ist unfassbar was man erdulden muss wenn man etwas braucht...andersrum muss man direkt springen oder zahlen. Lächerlich sowas!

Frank O.

3/5

Nicht alles, was neu ist, führt zu einer Verbesserung!
Früher konnte man (wenn die Abgabe der Steuererklärung 5 Monate zurückliegt) noch bei seinem Sachbearbeiter telefonisch nachfragen und hat sogar eine verbindliche Auskunft bekommen.
Die Umleitung der Durchwahlen auf die Servicehotline der Finanzämter in NRW bringt nichts - außer Frust! Infos leider Fehlanzeige - und am Ende muss man sich noch sagen lassen, man sei hier ja nicht bei der ‚Telefonseelsorge‘ (Zitat).
Auch der Versuch einer Kontaktaufnahme über das Formular auf der Homepage funktioniert nicht - keine Eingangsbestätigung, keine Reaktion!
Ich bin wirklich enttäuscht - verstehe aber, dass der Personalnotstand vermutlich auch die Finanzämter erreicht hat - leider zum Nachteil der Steuerzahler…

Danke für die Antwort auf diesem Wege 👍🏼

Michael K.

5/5

Der Mensch neigt dazu schnell schlechte Bewertungen zu geben, wenn mal was nicht geklappt hat oder etwas total schief gelaufen ist. Heute freue ich mich aber mal 5 Sterne für eine außergewöhnliche Leistung zu erteilen. Ein ganz besonderer Dank geht an Frau Krus. Ihr habe ich zu verdanken, dass mein Anliegen schnell, professionell und fair gelöst worden ist. Ohne Ihren Einsatz wäre ich wirklich aufgeschmissen gewesen und das obwohl der Fehler durch meine Eigenverschulden entstanden ist. Chapeau für diesen tollen Einsatz und alles BESTE für die Zukunft.

Björn G.

1/5

Licht und Schatten. Seit der Umstellung der Erreichbarkeit ist Kundenservice bei 0 Sternen angelangt. Vorher war er bei 4-5 Sternen. Wenn auf dem Bescheid eine Rufnummer vermerkt wird, muss an dieser jemand dran gehen. Wenn am Ende nicht einmal an der Hotline jemand dran geht wird es albern. Nach 4 Tagen habe ich bei der Hotline jemanden ereicht, der mir dann sagt, das Anliegen müsse der Sachbearbeiter im zuständigen FA bearbeiten. Der selbe, den ich nicht erreiche und der auf meinen Einspruch über Elster seit 4 Monaten nicht reagiert? Euer Ernst?