Finanzamt Nidda - Nidda

N. S.

Vielen Dank, ich bin immer wieder begeistert wie flott es in Nidda Mit der Bearbeitung der Einkommensteuererklärung geht, Wenn man digital abgibt und, dass man telefonisch auch meist jemanden erreicht, der einem dann sehr freundlich und geduldig Auskunft gibt. Das habe ich auch schon anders erlebt und freue mich sehr jetzt Seit einigen Jahren in Nidda beim Finanzamt zu sein.

Jabir

Sehr starke Leistung. 5 März steuererklärung über check24 beim finanzamt Offenbach eingereicht und wurde heute am 28 März Steuererklärung bearbeitet und geld wurde erstattet vom Finanzamt nidda. Viel weniger als die geschätzte Wartezeit. Weg mit der langsamen Bürokratie. Ihr werdet immer besser weiter so!!!

Elene Z.

Seit einiger Zeit versuche ich, die Änderung meiner Steuerklasse zu klären. Eine Mitarbeiterin des Finanzamts Nidda sagte mir, dass jetzt das Finanzamt Gelnhausen zuständig sei. Mein Antrag, den ich am 18.12.2024 per E-Mail an Nidda geschickt hatte, sei dort nicht auffindbar. Auch beim Finanzamt Gelnhausen war mein Antrag nicht zu finden. Deshalb habe ich am 03.01.2025 einen neuen Antrag über ELSTER gestellt.

Nach mehreren Telefonaten mit beiden Finanzämtern konnte mir niemand sagen, ob meine Anträge angekommen sind. Erst Herr H. ein Mitarbeiter, konnte meine Anträge finden und klären, dass doch das Finanzamt Nidda weiterhin zuständig ist.

Ich verstehe, dass die Behörden überlastet sind, aber falsche Informationen führen zu unnötigem Aufwand und Verwirrung. Mitarbeiter wie Herr H. die kompetent und engagiert sind, sollte man besonders schätzen. Ich hoffe, seine Arbeit wird entsprechend anerkannt.

??????

Am liebsten keinen Stern für den Verbrecherverein!!
Habe eine Stunde in der Telefonwarteschlange gewartet um als ich dann endlich an erster Stelle war von einem elektronischen Anrufbeantworter gesagt zu bekommen das es sehr lange Wartezeiten gibt und kurz danach wurde ich aus der Warteschlange einfach rausgeschmissen und das Telefonat war beendet.
Einfach eine Frechheit! Und dann bekommt man am Ende noch jeden Cent den man besitzt abgenommen einfach trauriges Deutschland......

Heiko R.

Anfang Mai per Elster Antrag eingereicht. Auf Nachfrage diese Woche die lapidare Antwort, das man bei dem Bearbeitungsstand März ist und es dauern kann. Sorry das sind nun fast 3 Monate. Letztes Jahr ging das wesentlich schneller.

Violeta Z.

Bin sehr zufrieden. Tolle Beratung. Alles wunderbar erklär.

Dietmar M.

Internetangabe: Durchschnittliche Bearbeitungszeit 2021 = 46 Tage, Durchschnittliche Bearbeitungszeit 2022 = 43 Tage. Bearbeitungszeit 2023 tatsächlich = Steuer am 02.10.2023 eingereicht, bis Ende 2023 keine Reaktion. Anfang 2024 höflichst nachgefragt und immer noch keine Bearbeitung. Ende Januar erneut angefragt, Antwort: "Am 16.01. ist ein Schreiben an sie raus".... bei mir kam nix an (kann ein Postproblem sein). Schreiben wurde mir per Fax zugesandt, mit Frist 16.02. Unterlagen nach zu reichen. Am 13.02. wurden alle Unterlagen per Mail nach gereicht und telefonisch nachgefragt ob alles angekommen ist. Mailsystem sagt "zugestellt und gelesen", MA vom FA sagt, Mail ist da. Heute nach gefragt, Antwort: Da ist ein Schreiben raus wo die Unterlagen bleiben. Das ist die gute fiskalische Bürokratie. Viel Arbeit hin oder her.....ich warte jetzt auf meine Steuererstattung seit fast einem halben Jahr, so langsam reicht es denke ich. Wenn Fragen an mich sind, meine Telefonnummer, Faxnummer und email sind hinterlegt und bekannt. Ein Anruf hätte gereicht, echt jetzt. Aber wehe das FA bekommt Geld.....da kann es nicht schnell genug gehen. Meine Geduld mit dem Fiskus ist jetzt am Ende. 21 Wochen Bearbeitungszeit und kein Abschluss in Sicht ist eine Zumutung.

Rüdiger S.

Vor mehr als einen Monat ein Mail mit einer einfachen Frage gesandt, bis heute keine Antwort. Vielen Dank für nichts.

Auf positive Bewertungen gibt's ne Antwort, bei negativen nicht. Einfach nur armselig.

Die Reaktion des Finanzamt Nidda, die ja dann doch noch kam sagt eigentlich alles.

Es ging ja nicht um eine Rückfrage, es ging um eine allgemeine Frage, haben die Helden der Arbeit wohl nicht verstanden, wundert mich nicht. Fachkräfte Mangel halt.

Interessant halt auch das das Finanzamt Nidda sich selbst als digitales Finanzamt feiert aber nicht digital kommuniziert sondern alles verbal laufen muss.
Wenn das die vielgepriesene Digitalisierung in diesem Land ist dann gute Nacht.

Mehr muss man über Deutschland eigentlich nicht wissen.