Kreisverwaltung Rhein-Pfalz-Kreis - Ludwigshafen am Rhein

Ina Busse

Noch nie so überfordertes Personal erlebt! 10:30 Uhr Termin gehabt um Auto anzumelden. Nach 1 Stunde hab ich dann mal nachgefragt wie lange es noch dauert. Dann wurde mir erklärt, dass Personalmangel herrscht, und es deswegen etwas länger dauert.
Verstehe ich , ABER andere kamen später und wurden früher bearbeitet!
Nach weiteren 15 Minuten wurde mir erklärt, dass meine Anmeldung in Bearbeitung sei …
Nach insgesamt 1,5 Stunden wurde festgestellt, dass das Computer Programm nicht funktioniert und deshalb meine Anmeldung garnicht bearbeitet werden könnte und ich umsonst dort gewesen bin!!
Traurig, dass man keine große Wahl hat
Einfach nur eine Katastrophe!!!

Daniel S.

Wenn ich Minus Sterne vergeben könnte würde ich das tun!!!
Wie kann man Termine vergeben , Leute müssen arbeiten.. und dann kommt man rein , pünklich und es ist eine Schlange vor einem... zum anstellen.. ,
aber man selbst soll Strafe bezahlen wenn man den Termin nicht wahr nimmt... und 40 min warten für eine Abmeldung... ohne Worte...

Esteban Thiessen

Katastrophaler Service – Absolute Zeitverschwendung!

Unglaublich, wie unfähig man sein kann! Ich habe vor 3 Monaten meinen Führerschein gemacht und musste jetzt schon drei Mal dort auflaufen, nur um Papiere, Passfotos und den vorläufigen Führerschein abzuholen. Jedes Mal das gleiche Theater. Die Leute da tun so, als ob sie arbeiten, aber von Verbindlichkeit haben sie anscheinend noch nie gehört. Es wurde eindeutig vereinbart, dass mein Führerschein ins Rathaus in meiner Nähe geschickt wird, aber anscheinend kriegen sie das nicht mal hin! Jetzt soll ich nochmal persönlich erscheinen? Geht's noch?

Nicht jeder kann sich vier Tage Urlaub für euren Mist nehmen! Aber das Schlimmste? Die Damen dort sind offenbar zu faul, überhaupt ans Telefon zu gehen. Wenn man mal Glück hat und nach Minuten langem Klingeln jemand abhebt, wird man genervt darauf hingewiesen, dass man erstmal einen Termin vereinbaren muss. Und das alles von Leuten, die von unseren Steuergeldern bezahlt werden? Peinlich und unprofessionell – ich frage mich, wie so ein "Service" überhaupt noch existiert.

R T

Die Zulassungsstelle ist eine absolute Frechheit. Versuche schon seit Mittwoch über den Zulassungsdienst Kuss in LU mein Auto anzumelden. Da meine Frau Versicherungsnehmer und ich der Halter bin würde angeblich die EVB Nr. nicht stimmen. Laut Auskunft meiner Versicherung ist alles okay. Heute extra Urlaub gemacht um die Papiere abzuholen, dann die Auskunft das es erst am Montag zugelassen wird. Es ist eine absolute Unverschämtheit wie die Zulassungsstelle mit dem Geld andere Leute umgeht. Die Damen und Herren sollten sich mal bewusst werden das sie von den Steuern der Bürger bezahlt werden und somit dem Bürger dienen muss und nicht umgekehrt. Es kann auch nicht sein das man fast 4 Wochen auf einen Termin zur Zulassung warten muß und ein Zulassungsdienst wo man natürlich wieder extra bezahlen muss das in 24 Stunden hinbekommt falls dieser nicht auf einen unfähigen Mitarbeiter trifft wie es bei mir der Fall war. Der Zulassungsdienst hat mir erklärt, würde man sich beschweren würden sie für extra noch langsamer Arbeiten.

Den Fie

Eigentlich keinen Stern wert. Der schlimmste Laden weit und breit. Da würde ich lieber die Deutsche Bahn hochloben. Die Telefonnummer die Online steht ist anscheinend nur Dekoration auf der Seite. Egal wann man anruft oder wie oft ,es geht einfach niemand dran. Aber pünktlich zum Feierabend die Bandansage ändern das geht auf die Sekunde. Wer dorthin muss um etwas zu erledigen wünsche ich gute Nerven ,eine Kanne mit Entspannungstee oä und einem Haufen Zeit.

Elvira Baum

Für den Rhein Pfalz Kreis eine einzige Katastrophe, hier gehört dringend aufgeräumt. Heute ist der 12.12.2024, eine KFZ Zulassung ist erst am 13.01.2025 wieder möglich. Es ist beschämend das es so etwas überhaupt gibt, Servicewüste Deutschland.

Peter Jung

Sehr positive Erfahrung.
Meine Frau und ich benötigen einen internationalen Führerschein. Auf der Homepage der Kreisverwaltung online einen Termin für morgens 10 Uhr auf der Führerscheinstelle gebucht. Meine Frau sollte an Schalter 1 und ich an Schalter 2. Dort steht auch genau was alles zum Termin benötigt wird. Nach allen Horrorgeschichten in der Zeitung und sonstigen Medien schon mit dem Schlimmsten gerechnet. Also kurz nach 9 Uhr gestartet, da ja die Verkehrssituation in LU auch spannend ist. Parken ist auch so ein Thema, Rathauscenter, Jägerstrasse und Messplatz gibt es ja nicht mehr als Parkmöglichkeit. Dann das Parkhaus in der Bürgermeister Grünzweig Strasse gewählt. Da wir so früh losgefahren sind, waren wir schon 20 Minuten vor unserem Termin dort. Ganz höflich an die Tür von Schalter 2 geklopft und freundlich gefragt ob wir schon eintreten können, und ob wir beide hier bedient würden. Die äußerst nette Dame kümmerte sich umgehend um unser Anliegen und so waren wir 10 Minuten später beide wieder auf dem Weg nach Hause. Alles in allem ein hervorragender Service.

Jürgen Bernhardt

Einen Termin für ein Auto zuzulassen in 6-8
Wochen ist eine Zumutung.
Online Zulassung nicht möglich.
Das Theater geht jetzt schon Jahre so.
Die Führungskräfte sind scheinbar Ihren Aufgaben nicht gewachsen.