Landratsamt Amberg-Sulzbach - Außenstelle Beethovenstraße - Amberg

Michael R.

Musste kürzlich in die Zulassungs- und Führerscheinstelle Amberg-Sulzbach. In der Führerscheinstelle ist es möglich bzgl. sogar verpflichtend vorab einen Online-Termin auszumachen. Dies hat alles wunderbar geklappt. Man bekommt sogar vor dem Termin noch eine Erinnerung aufs Handy. Auch in der Führerscheinstelle selbst kommt man direkt zum gebuchten Termin dran. Klasse fand ich auch das überaus freundliche Personal. Meine Anliegen wurden zügig und zur vollsten Zufriedenheit erledigt. Die selbe Erfahrung habe ich auch in der Zulassungsstelle gemacht. Daumen hoch und weiter so...das ist gelebter Service am Bürger.

Lukas D.

Hat eigentlich keinen Stern verdient. Personal, vor allem in der Führerscheinstelle absolut unfreundlich. Öffnungszeiten sind leider für normal arbeitende Menschen sehr schwierig. Telefonisch wurde mitgeteilt, dass man jederzeit kommen kann. Siehe da, als ich vor der Tür stand, muss man online einen Termin vereinbaren! Als ich dann dem verantwortlichen Personal mitgeteilt habe, dass mir das am Telefon nicht mitgeteilt wurde und ich extra freigenommen habe, wurde ich auf eine „Liste“ aufgenommen und musste im Wartebereich Platz nehmen. 30 Minuten später und kein!! Mensch, der in die Führerscheinstelle eintrat, saß ich immer noch vor der Türe. Von drinnen hörte man nur lautes Gelächter und es erinnerte an eine Art Kaffeekränzchen. Das Beamte nur das nötigste Arbeiten ist ja bekannt? Aber es noch so auszureizen, ist eine bodenlose Frechheit. Vor allem für die Bevölkerung im höheren Alter, wird es schwierig sein online Termine auszumachen.

Stefan B.

Hatte zweimal telefonischen Kontakt mit der Zulassungsstelle Amberg-Sulzbach.
Frau Dammer (so habe ich ich den Namen verstanden) war jeweils ausgesprochen freundlich und hilfsbereit. Vielen Dank. Sie sind ein positives Aushängeschild für eine bürgernahe Verwaltung.

Johann W.

Wenn geschlossen sollte da nicht im Internet stehen das geöffnet ist. Finde ich nicht so toll. Extra Urlaub genommen. 😡

Eva L.

War am Freitag dort. Obwohl viele Kunden vor mir waren war die Wartezeit kurz und die Bearbeitung super schnell. Die Dame am Schalter war sehr freundlich und hilfsbereit. Vielen Dank. Definitiv 5 Sterne Service.

Armin W.

Ich hatte spontan Zeit um meine roten Händlerkennzeichen verlängern zu lassen. Obwohl ich keinen Termin hatte kümmerte sich Frau Lill sofort um mein Anliegen. Es dauerte keine 20 Minuten, dann war alles erledigt. Sehr zuvorkommend, alle sehr freundlich und gut drauf. Danke.

Johannes S.

Ich war gerade eben (an einem Freitag) da. Wirklich schnelle und freundliche Bearbeitung.

Danke 🙂

Edi K.

Wer wie ich selten eine Behörde aufsucht hat im Vorfeld eine gewisse Erwartungshaltung und hofft auf eine schnelle und reibungslose Abwicklung.
Hier in der Außenstelle des LRA Amberg-Sulzbach müsste sich einiges ändern, damit man hier gerne hinkommt. Ein schlechtes Wegeleitsystem im Haus macht es nicht einfach, die gewünschte Abteilung zu finden. Auch sind von den zahlreichen Schaltern gerade mal 2 besetzt. Gott sei Dank hatte ich über den Terminservice gebucht. Die Sachbearbeiterin bot mir zwar einen Platz an, erledigte aber dann erst einmal ihre Arbeit weiter. Hektik oder Stress gibt es da nicht. Der ganze Vorgang bei mir war wenig emphatisch, ja fast wie von einer Bandansage kamen die Fragen. Ja, der Dienst am steuerzahlenden Bürger beschränkt sich eben auf das Notwendigste. Das ist stark verbesserungswürdig!