Rathaus Halver - Halver

Nektaria M.

Vorab muss ich daran erinnern, dass die Angestellten bei den Behörden von uns Steuernzahler Gehalt und Lohn erhalten. Wir Bürger erhalten eine Dienstleistung, die wir nicht sehr oft in Anspruch nehmen. Wenn es aber mal so ist, sollten wir auch freundlich und kompetent bedient werden. Ich wollte den Reisepass meiner kleinen Tochter verlängern und wurde von Frau Kasemann sehr unfreundlich behandelt. Sie wurde diskriminierend und persönlich. Kinder sind halt etwas ungeduldig, da hat diese Person tatsächlich frech gefragt, ob meine Tochter geistig behindert wäre Dann hat sie auch negative Äußerungen über meine Herkunft gemacht. Ich habe sie auf ihre Unfreundlichkeit angesprochen. Sie wäre die einzige, die immer Ärger macht. Ihre Kollegin war immer sehr freundlich und wir waren auch immer schnell fertig. Darauf antwortete sie dass ihre Kollegin deswegen dort nicht mehr arbeiten würde. Ist mir ein Rätsel wie die junge Frau es so lange ausgehalten hat. Hätte ich so mit einen Kunden gesprochen, hätte mein Chef mich längst entlassen. So etwas geht gar nicht. Ich werde diesbezüglich noch Beschwerde bei ihrem Vorgesetzten einreichen. Vorurteile und Unverschämtheiten haben bei der Arbeit nichts zu suchen.

A. S.

Leider sind die meisten mir bekannten Mitarbeiter der Stadtverwaltung Halver extrem unmotiviert.
Eigentlich kein Wunder da man das Gehalt hier nicht für die erbrachte Arbeitsleistung bekommt,sondern nur für die gelegentliche Anwesenheit am Arbeitsplatz.
Diese fragwürdige Arbeitsleistung bezahlen alle steuerzahlende Bürger !

Dietrich

Bin wiederholt von Allen sehr freundlich und aufmerksam behandelt worden und z. B. bei schlechtem Wetter nicht im Regen stehengelassen worden. Besonderer Dank gilt Frau Kesemann, die auch trotz unverschuldeter technischer Probleme meine Anliegen kompetent und zügig gelöst hat!

B M.

Schönen guten Tag,

Meine Partnerin und ich hatten ein dringendes Anliegen, das im Zuge der Anmeldung bei der Stadt halver mit einher ging.

Also suchten wir das Rathaus auf und zogen eine Nummer am neuen modernen Terminal. Da das Rathaus an diesem Tag einen großen Andrang verzeichnete, mussten wir bis zu regulären Pausenzeit warten. Und dachten schon das wir ohne gelöste Aufgabe den Heimweg antreten müssen.

Doch dann hatten wir ein unglaubliches Glück an Frau Kasemann aus Zimmer 8 zu geraten. Die zum einen, weit bis in ihre Pausenzeit arbeitete … sowie uns herzlich begrüßte und uns direkt das Gefühl gab in guten Händen mit unserer Anmeldung zu sein.

Sie arbeitet unsere Anliegen ab und war stets freundlich, zuvorkommend und professionell. Man merkte das sie jahrelange Erfahrung sowie Fachwissen vorweisen konnte.

Ich war in vielen öffentlichen Einrichtungen aber so eine professionelle sowie herzliche Mitarbeiterin kann sich jeder Arbeitgeber wünschen, da Anstand sowie Zusatzarbeit heute nicht mehr selbstverständlich sind. Ich würde sie einstellen.

Wir danken Frau Kasemann für ihren Einsatz, durch sie haben wir tolle erste Eindrücke von der Stadt im Grünen bekommen und blicken motiviert in die Zukunft.

Danke Frau Kasemann.

Ali E.

Das Personal ist sehr nett.

Juli 1.

Frau Kasemann ist total fehl am Platz! Sie hat eine sehr unfreundliche und unsympathische Art. Unter Bürgernähe verstehe ich was anderes!

stefanie V.

War schnell und unbürokratisch. Hatte keine Wartezeit und mir wurde schnell geholfen

Sylvia P.

Dort sind die Angestellten sehr Freundlich und zuvorkommend +hilfsbereit