Siebenquell GesundZeitResort GmbH & Co. KG - Weißenstadt

Dustin G.

Ich bewerte das Gesamterlebnis von Hotel + Therme. Alles in allem absolut zu empfehlen für das Preis/Leistungsverhältnis. Wir waren rundum zufrieden. Ein paar Punkte möchte ich hervorheben: Die frische, ehrliche und gesunde Küche am Abend, die Öffnungszeiten von Therme, Fitnessstudio (8 bzw. 7 - 22 Uhr) und die daran angelehnten Speisezeiten, sodass die Möglichkeit besteht bereits um 17:30 Uhr zu speisen und anschließend nochmal ausgiebig in die Therme zu gehen (!) sowie die Geräumigkeit der Zimmer (Premium, 1. OG).

Zu bemängeln haben wir wirklich nur Kleinigkeiten, die insgesamt hier nicht wirklich der Rede Wert sind (Freundlichkeit Poolbar, Mittagslärm Putzfrauen etc.). Leider wurden wir beim Checkout von Frau D nicht nach unserer Zufriedenheit des Aufenthaltes gefragt, sodass ich nicht persönlich einen kleinen Verbesserungsvorschlag da lassen konnte. Dann auf diesem Wege: Wäscheklammern o.Ä. zur Markierung von Bademänteln und Handtüchern speziell im Saunabereich. An vollen Tagen gibt es hier immer Verwirrung. LG & Danke für den tollen Aufenthalt,evt. Bg

Alex L.

Wir haben über das Osterwochenende den Wohnmobilstellplatz des Hotels genutzt und können sowohl diesen als auch die Therme absolut empfehlen. Schon die Rückmeldung auf die Buchungsanfrage wurde von Frau Pastor sehr freundlich beantwortet, diese nette und gästeorientierte Betreuung konnten wir auch während unseres Aufenthalts erleben, Danke besonders an Frau Schaller.
Wir haben sowohl das Frühstücks- als auch das Abendbufett des Hotels genutzt und die Bar besucht - alles top.

Der Wohnmobilstellplatz befindet sich direkt am Eingang der Therme und obwohl dort auch Autos parken war es abends recht ruhig. Die Therme selbst ist schön angelegt und selbst bei viel Betrieb wie jetzt am Osterwochenende war es nirgends überfüllt. Die Poolbar war super.

Wir kommen definitiv wieder!

Silvio P.

Wir waren eine ganze Woche in der Anlage und es war wirklich sehr schön. Alles sehr ordentlich und sauber, Die Therme mit der Bar im Wasser und die GesundZeitReise war ein schönes Erlebniss, es wurde nie langweilig. Das Zimmer war sehr schön, Wünsche zur Lage des Zimmers wurden erfüllt. Frühstücks u. Abendbüfetts waren großartig das Servicepersonal sehr freundlich u, nett, war für uns ein super schönes Erlebnis. Danke

Timo T.

Wir waren zu zweit für 3 Nächte und 3 Tage mit Therme, Sauna und Halbpension hier zu Gast.
Insgesamt sind wir sehr zufrieden (siehe Texte bei den einzelnen Punkten). Preis/Leistung war überall angemessen, das Essen war lecker, der Saunaberreich schön, und die Aufgüsse gut gemacht. Man musste allerdings immer schon 15-20 Minuten vor dem Aufguss vor Ort sein, um sicher einen Platz zu bekommen.

Eine Situation gab es leider: ich habe einen Abend das Hotel um 23:45 Uhr verlassen. Als ich um 0:10 Uhr wieder rein wollte, öffnete sich die Schiebetür nicht mehr. Ich habe fast eine Dreiviertelstunde draußen in der Kälte gewartet, bis wieder ein Mitarbeiter an den Empfang kam, mich draußen gesehen und reingelassen hat. Auf meine Frage, warum er mir denn nicht wenigstens beim rausgehen gesagt hat, dass die Tür abgeschlossen wird (beim Rausgehen saß der Mitarbeiter am Empfangsschalter und hat mich gegrüßt) habe ich lediglich einen leeren Blick geerntet, und die Antwort, dass es erst seit letzter Woche so ist, dass die Tür ab Mitternacht abgeschlossen wird. Ich kann mich nicht daran erinnern, dass ich schonmal in einem Hotel gewesen bin, aus dem man nachts ausgesperrt wird. Wenigstens eine Information hierzu wäre wichtig. So trübt diese Aktion leider das ansonsten schöne Wochenende.

Claudia M. A.

Ein Besuch ist sehr zu empfehlen ! Die Zimmer bestechen, nicht nur , durch ihr modernes Ambiente , Sauberkeit ,Liebe für's Detail. Vorallem macht dass herzliche und aufmerksame Personal den Besuch zu etwas besonderem . Ein Sorgenfreier Aufenthalt ist garantiert . Eine Therme befindet sich direkt nebenan und keine Sorge , Ruhe in den Zimmer ist jeder Zeit gegeben . Auch das hausinterne Restaurant ist ein Besuch wert. Überzeugen Sie sich selbst , es lohnt sich ! Sämtliches Personal war überaus engagiert und freundlich, sodass wir definitiv wiederkommen werden und dies auch uneingeschränkt empfehlen können.
Wir bedanken uns herzlich bei dem Team , Sie haben diese Tagen für uns besonders gemacht.

Hr. R.

Das war leider nichts. Wir waren heute zu dritt und haben für 4 Stunden Schwimmbad mit essen um die 80,-€ ausgegeben. Was an und für sich ok wäre. Nun zum Erlebnis. An der Cocktailbar wurden wir nicht ganz so freundlich bedient. Das essen war lauwarm und hat nicht gut geschmeckt. Das Personal in der Küche war zu 4. oder 5. rumgestanden, und manche Mitarbeiter haben nur auf das Handy geschaut. Und das selbe beim Verlassen des Gebäudes an der Kasse. 2 Sterne weil das Ambiente super war, und manche Personen vom Personal wirklich sehr freundlich waren.

Alena W.

Ich war mit einer Freundin übers Wochenende im Siebenquell (Therme + Übernachtung im Hotel).
Positives:
- Lage der Anlage (wunderschön in der Natur, direkt ein See daneben)
- Thermenanlage (super Angebot, alles großzügig, viele Möglichkeiten, sauber, unglaublich wenig los an unserem Wochenende, was es super angenehm gemacht hat)
- Rezeption sehr freundlich, man hat sich willkommen gefühlt
- Zimmer im Erdgeschoss mit wunderschöner Terrasse
- Frühstücksangebot & Buffet am Abend, alles wirklich unglaublich lecker und reichhaltiges Angebot
Negatives:
- Personal an der Poolbar (dem Mann hätte ein wenig Freundlichkeit gut gestanden, kein Lächeln und wir wurden angepampt, dass wir die Getränke an einer anderen Stelle an der Bar bestellen sollen und weil wir noch ein zweites Getränk für das gleiche Zimmer nachordern wollten "Deswegen habe ich Sie doch gefragt, was Sie wollen". Wow, danke für nichts. Weitere Getränke haben wir uns aus diesem Grund dort erspart.)
- Personal beim Abendessen (unsere Teller standen teilweise sehr lange, bevor sie abgeräumt wurden, ein zweites Getränk oder ein Kaffee wurden uns an keinem Abend angeboten, obwohl wir vor leeren Gläsern saßen, am zweiten Abend kam auch kein Kellner mit der Rechnung zum Unterschreiben, das mussten wir am Ausgang erledigen, leider alles andere als 4Sterne würdig --> und dass man diesen Trinkgeld-Button bei der Rechnung auf dem Gerät hingehalten bekommt, da fühlt man sich dezent unter Druck gesetzt, aber leider war der Service auch kein Trinkgeld wert, sodass wir auf "Kein Trinkgeld" geklickt haben)
Fazit: Wir würden definitiv wiederkommen, alles in allem war es wirklich sehr schön. Aber das Personal ist teilweise ein echter Pain Point, da erwarte ich bei 4 Sternen wirklich etwas anderes. Hier fehlt es teilweise an Umsicht und dem grundlegenden Verständnis, was Service im Gastgewerbe bedeutet.

Lu N.

Wir waren zwei Nächte dort und es war sehr schön!
Der Saunabereich war zeitweise sehr voll, da hätten wir uns Vorteile gegenüber Nicht-Hotel-Gästen gewünscht, wie z. Bsp. feste Liegeplätze.

Es gab leider eine befremdliche Situation: Bei der Aufsalzung kam der Mitarbeiter mit dem Eimer Salz und einer Kelle wortlos zum Becken und schüttete das Salz vor die Menschen im Wasser. Da hätten wir uns definitiv ein paar Worte/Erklärungen/Vorwarnung gewünscht, so wie es bei jedem Saunaaufguss üblich ist.

Wir hatten eine wundervolle (kindfreie) Auszeit als Paar, danke! 🙂