Stadtverwaltung Leimen - Leimen

Barbara B. I.

Da ich ein "alter Hase" im Immobiliengeschäft bin und viel mit Ämtern zu tun habe, muss ich hier das Bauamt Herr Stroh sehr positiv hervorheben. Selten !!! habe ich mit solchen kompetenten und flexiblen Menschen zu tun, die zeitnah ALLE Unterlagen zur Hand haben. Sich Mühe geben und die nötige Unterstützung die man braucht um den Kunden die fehlenden Unterlagen zu liefern Wäre das doch immer so !
Vielen Dank Herr Stroh ! Bis zum nächsten Objekt

Eine gute und gesunde Zeit

Manuel Z.

Wir müssen ehrlich sagen: Wir hatten zunächst ordentlich Bammel davor, weil wir mal wieder mit der Bußgeldstelle zu tun hatten. Aber wir wurden wirklich positiv überrascht – da hat sich ganz offensichtlich einiges getan!

Ein besonderer Dank geht an Herrn Fink, der sich persönlich unseres Anliegens angenommen hat. Sowohl fachlich kompetent als auch menschlich absolut empathisch – so wünscht man sich das. Es wurde fair, lösungsorientiert und mit einem offenen Ohr für unser Problem gearbeitet. Herr Fink hat sich Zeit genommen und wirklich zugehört – das ist leider nicht selbstverständlich, aber hier ganz offensichtlich gelebte Praxis.

Ein faires, respektvolles Miteinander – das loben wir uns! Weiter so!

Und ja… wir freuen uns (fast) schon auf den nächsten Strafzettel.
Ganz liebe Grüße
Familie Zimmermann

Tally E.

Also ich verstehe die ganzen negativen Rezensionen nicht- Die Dame in der Verwaltung war sehr freundlich und hat mich gleich an das zuständige Amt weitergeleitet- und was soll ich sagen? Auch dieser Kontakt war überdurchschnittlich freundlich, zuvorkommend und extrem hilfsbereit. Ein sehr großes Lob an Frau Haustein! Sehr netter, kompetenter Umgang .Ich frage mich wirklich woher diese negativen Bewertungen kommen. Vielleicht muss man da mal sein eigenes Verhalten hinterfragen- Ganz nach dem Motto: wie man in den Wald hineinruft, so schallt es heraus...
Ich, meinerseits bedanke mich von ganzen Herzen für die tolle Arbeit die in Leimen geleistet wird.

DE A.

Zuviel unfähige & unverantwortliche Personen in diesem Laden. Man gibt dene sehr vertrauliche Unterlagen & bekommt gesagt sie hätten nichts bekommen. Danach stellt es fest, die Profis haben die sie verloren. Nur zum Kopfschütteln!!!!

M. P.

EDIT: Bei meinen letzten Besuchen haben sich mehrere Punkte deutlich gebessert. Besonders die Termine sind schneller zu haben. Deswegen erhöhe ich die Bewertung von 1 auf 3 Sterne, lasse den alten Kommentar aber zur Transparenz stehen.

Das Amt hat ein furchtbares Terminmanagement. Das kleinste Entgegenkommen ist unmöglich. Selbst für das Abholen von Dokumenten, was keine fünf Minuten braucht, müssen Termine mindestens einen Monat im voraus gebucht werden.

Selten so eine bürokratische und herablassende Art erlebt. Die Leute, die dort arbeiten, glauben, die Bürger:innen erziehen zu müssen, sind aber selbst recht unprofessionell. So wird jeder Aufenthalt dort wird zu einer Anekdote über deutsches Behördenunwesen. Hier eine ältere, aber nicht die einzige:

Nachdem sich das Amt 10 Minuten für einen (lange im voraus) vereinbarten Termin (nichts als das Abholen meines bereits bezahlten Dokuments) verspätet hatte, da es noch Kaffepausen zu bewältigen gab, ist jemand anders einfach reingelaufen und hat sich ihr Dokument geholt, ohne sechs Wochen vorher einen Termin zu machen. Ich wurde noch belehrt, dass ich nicht einfach reinlaufen könne, weil was wenn das jeder macht... Offenbar würden die Dinge dann eher funktionieren. Es würde mich nicht wundern, wenn Leute allein wegen diesem Amt die Stadt verlassen.

Ich habe wenig Hoffnung, dass sich so schnell irgendetwas ändert, nachdem ich die anderen Horrorgeschichten hier lese.

Chris

Ein paar Termine in der letzten Zeit gehabt.

Die Atmosphäre war gut und bis auf die umständliche Terminvergabe bin ich zufrieden.

Mein Eindruck ist solang man vorbereitet auf dem Termin erscheint und freundlich ist, man gut mit den Mitarbeiterinnen der Stadt Leimen auf das jeweilige Ziel hinarbeiten kann.

Xxtrem-HD

Katastrophe Verein !! 100 % 0 Sterne den ihr System mit Termin vereinbaren nur für eine ummedlung muss man sich ein Termin vereinbaren. Und wenn man anruft nimmt keine ab also Professionell ist sowas 100 % nicht. Total herablassend bei Ausländern, nicht entgegen kommen 0 tolaranz.

Meine meinung alles angeblich studierte Menschen wo Professionell angelich arbeiten und viel zu viel verdienen für ein Sessel puppser Job !!

Jandroid

Wer schon einmal in einer anderen Stadt gelebt hat und andere Ämter bzw Behörden kennt merkt sofort den Unterirdischen Ton in Leimen. So Schade den das gibt der Stadt den letzten Minuspunkt, das war früher besser und einfacher für jeden Einwohner. Gruß