Stadtverwaltung Mainz Standes- und Versicherungsamt - Mainz

Markus H.

Terminvereinbarung unbedingt notwendig und am Eingang vorzeigen. Einlass erst 5 Min vor Termin. Gebäude recht alt. Personal das wir kennengelernt haben freundlich. Trausaal geht so, halt alles ein bisschen älter

Joanna H.

Mein Mann und ich haben positive Erfahrungen gemacht. Der Kontakt lief problemlos über E-Mailverkehr. Bei der Anmeldung eine sehr nette Standesbeamtin, sowie bei der Trauung eine sehr professionelle Beamtin kennen gelernt. Sehr nett und höflich alle

Arielle B.

Frau Hanke war Rotzfrech am Telefon zu mir. Wahrscheinlich hat sie keine Lust zu arbeiten, brauch aber ihre Laune nicht an andere Menschen raus lassen. Selbst meine Kollegin war geschockt die das Telefonat mit bekommen hat.
Unschön!!!!!

klaus123458

Guter Service! Alles durch Corona- Regulation etwas kompliziert aber es funktioniert. Ich benötigte eine Geburtsurkunde für meinen neugeborenen Sohn. Zunächst fuhr ich mit den Unterlagen vor Ort und wurde abgewiesen. Nach zwei Telefonaten war klar, ich muss die benötigten Unterlagen per Einschreiben zusenden und dann online einen Antrag ausfüllen um die Geburtsurkunden zu erhalten. Leider wird man hierfür ordentlich zur Kasse gebeten, was aber heutzutage scheinbar normal ist. Perso, Reisepass und vieles mehr schlägt ja auch ordentlich zu Buche, wieso also nicht auch Geburtsurkunden für Neugeborene? Zu meiner Überraschung muss ich feststellen, dass es nur 4 Tage inkl. Postweg dauerte bis ich meine Urkunden erhielt und zudem auch noch 3 weitere (kostenfreie) Exemplare anbei gewesen sind. Ich bin sehr positiv überrascht, kann die negativen Bewertungen hier absolut nicht bestätigen. Andere Behörden/Ämter können sich von dieser Art Service gerne mal 2 oder 3 Scheiben abschneiden. Da habe ich schon ganz andere Dinge erlebt. Hut ab vor dieser freundlichen, großzügigen und schnellen Abwicklung. Dankeschön dafür.

Martin J. R. S.

Ich hatte im Zuge einer amtlichen Angelegenheit mehrfach mit verschiedenen Mitarbeitern dieses Amtes telefonieren müssen und muss mich sehr über die Vielzahl an schlechten Meinungen hier wundern.

Ausnahmslos alle Personen, mit denen ich sprach verhielten sich besonders freundlich und hilfsbereit - Man nahm sich augenscheinlich sehr gern die Zeit, mir zu helfen. Vielen Dank.

DaJo M.

Wir hatten unter dem sehr sympathischen und einfühlsamen Standesbeamten Herrn Wagner eine wundervolle Trauung. Auch die Anmeldung durch Herrn Ickstadt war sehr problemlos und freundlich. Wer sich über das natürlich in die Jahre gekommene Gebäude beschwert, muss sich ganz einfach eine andere Location aussuchen.

T M.

Habe angerufen, um mich über die Anmeldung der Eheschließung zu informieren. Wurde behandelt wie ein Kleinkind - der im Internet ausgewiesen zuständige Mitarbeiter war dermaßen überheblich. Ständig genervtes Seufzen bei normalen Fragen, als ob man alle zwei Wochen heiratet und alle Formalia kennt... Sehr enttäuscht von dem Umgang mit Mitmenschen.

Annika S.

Ich bin sehr begeistert.
Am Telefon ist direkt jemand Ran gegangen und mein Fax wurde innerhalb kürzester Zeit bearbeitet. Preise auch günstiger als in anderen Bundesländern.