Standesamt Eimsbüttel - Hamburg

Jaden R.

Habe nach 4 Monaten (nach bereits erfolgten Eintrag) endlich meine Geburtsurkunde bekommen. Vorher bestimmt 15 Telefonate geführt. Keiner wusste irgendwas und es konnte auch keine Auskunft gegeben werden. Für eine Behörde ziemlich schlecht. Und immer hin und her gereicht, mal hieß es: „rufen Sie am Freitag an“. Dann mal: „die zuständige Person arbeitet nur montags“. Und immer hin und her. Vielleicht mal mehr KOMPETENTES Personal einstellen? 🤠

Arya F.

Simply read the following email to standesamt:

Sehr geehrter Herr ...,
Vielen Dank, dass Sie am 16. April auf meine E-Mail vom 13. März geantwortet haben.
Dieses Dokument wurde benötigt, um einen neuen Pass für meinen Sohn zu beantragen. Nachdem ich eine Woche lang gewartet und trotz mehrerer Erinnerungs-E-Mails keine Reaktion erhalten hatte, kam ich zu dem Schluss, dass diese E-Mail-Kommunikation nutzlos ist.
Ein Freund von mir ist persönlich zu Ihrem Büro gegangen, hat das Dokument erhalten und es an meine Adresse in der Schweiz geschickt. Wir haben den neuen Pass beantragt, und der Pass wurde letzte Woche ausgestellt. Anschließend haben wir den Pass an die amerikanische Botschaft in Bern geschickt, und sie haben das Visum für meinen Sohn ausgestellt, das heute abgeholt wurde.
All dies wurde erledigt, bevor Sie auf meine E-Mail geantwortet haben. Ich möchte Ihnen und Ihrem Büro ganz persönlich zu der unglaublichen Geschwindigkeit beim Lesen und Bearbeiten von E-Mails gratulieren.
Abschließend können Sie diese Anfrage stornieren, da ich das Dokument bereits erhalten habe.
Mit freundlichen Grüßen

Rosa B.

In der Sprechstunde Dienstags von 8:00-12:00 erhält man ohne Termin in kürzester Zeit direkt seine Urkunden. Per Mail dauert er zur Zeit 6 Wochen.

Marc B. P.

Als Hochzeitsfotograf bin ich öfter im Standesamt Eimsbüttel. Einige finden das Gebäude ja eher nicht so ansehnlich - ich finde das extrem spannend und urban. Das Trauzimmer ist moderner als die Fassade glauben lässt. Und die Standesbeamten hier sind auch total nett und die Trauung macht jedes Mal viel Spaß. 😊

Agnes Z. H.

Ich bin Hochzeitsfotografin und durfte mein Brautpaar an ihrem besonderen Tag begleiten. Die Standesbeamtin war super freundlich und herzlich. Draußen konnte man den Sektempfang machen, wo auch weitere Paare ihre Eheschließung feierten. Es war mir eine große Freude und wir konnten noch viele schöne Gruppenbilder draußen machen.

Annika H.

Ich wünschte ich könnte 0 Sterne geben. Unfreundliche Mitarbeiterin in der Abteilung für Eheschließungen, die nicht gewillt ist einem zu helfen. Nachdem ich 20 Mal erfolglos angerufen habe, bin ich während der Öffnungszeiten hingefahren und wollte mich erkundigen, ob meine Unterlagen vollständig sind (die Angaben auf der Homepage sind leider nicht ganz eindeutig und ich wollte Verzögerungen umgehen). Mir wurde unfreundlich mitgeteilt, dass sich alle Mitarbeiter:innen in einer wichtigen Konferenz befinden, keine Zeit haben und ich bitte eine Mail schreiben soll. Nachdem ich dann wieder zum Auto gegangen bin, kam die besagte Mitarbeiterin auch vor die Tür um zu rauchen. Naja, bei Öffnungszeiten von 8:00-12:00 werden hier eben Prioritäten gesetzt!

Aki S. (.

Mega unfreundlich!
War dort um meine Namensänderung für das SBGG abzugeben. Information wusste auch nur zweiter Stock. War dann oben, keine Anmeldung keine Info nichts. Hab dann ein Offenes Büro gefunden wo eine Dame was kopiert hat. Hab angeklopft und freundlich gefragt ob sie mir weiter helfen könnte. Direkt genervten Blick bekommen mit der Antwort. “Ne eigentlich nicht” danach hat sie mich wieder ignoriert.
Anmerkung: war zu den angegebenen Öffnungszeiten dort!!!
Werde nun das auf Postialischen Weg machen müssen, da mir ja in der Abteilung niemand helfen wollte!
Meidet am besten dieses Amt!

Niclas R.

Telefonisch seit Tagen nicht erreichbar, und wir warten seit Wochen auf eine Geburtsurkunde unseres neugeborenen. Es ruft auch keiner zurück obwohl eine Nachricht auf der Mailbox Hinterlassen wurde. Anstatt mehr Geld in die Ukraine zu pumpen lieber mal die Standesämter ausbessern!